AUDIT TATA KELOLA SISTEM INFORMASI APLIKASI SHOPEE MENGGUNAKAN FRAMEWORK COBIT 5
Abstract
In the current digital era, information technology has become the backbone of business operations and strategy. Shopee, as one of the largest e-commerce platforms in Southeast Asia, relies heavily on a complex information system to carry out various business functions. This study aims to audit the information system governance of the Shopee application using the COBIT 5 framework. By utilizing the Monitor, Evaluate, Assess (MEA) domain of COBIT 5, this study evaluates the performance, compliance, and internal IT control systems at Shopee. Data was collected through online questionnaires distributed via WhatsApp groups to Shopee users. The audit results show that MEA01 and MEA02 are at the "Predictable Process" level, while MEA03 is at the "Established Process" level. Based on these findings, it is recommended to enhance IT governance processes to achieve higher efficiency and compliance.
References
Ambhita Sukma, Y. A., Indrawati, N., & Ruslam, R. Z. (2021). Analisis Penerapan Tata Kelola Data Berdasarkan Standar: Studi Kasus Pemda Daerah Istimewa Yogyakarta. Pertemuan Dan Presentasi Ilmiah Standardisasi, 2020, 217–224. https://doi.org/10.31153/ppis.2020.80
Budiyono, P. (2019). Audit tata kelola teknologi informasi pada pt. ace hardware karawaci menggunakan standar cobit 5. Jurnal Teknologi Informasi ESIT, XIV(02), 22–32.
c. flores. (2019). No TitleΕΛΕΝΗ. Αγαη, 8(5), 55.
dan Faktor Lingkungan Organisasi yang Mempengaruhi, K. (2021). SISTEM INFORMASI AKUNTANSI.
Hassor, M. H., & Sitokdana, M. N. N. (2021). Analisis Tata Kelola Teknologi Informasi Pada Tvri Papua Menggunakan Cobit 5.0 Domain Mea. Sebatik, 25(2), 373–381. https://doi.org/10.46984/sebatik.v25i2.1538
Margaretha, F. (2017). ANALISIS HUBUNGAN ANTARA MOTIF DENGAN TINGKAT KEPUASAN PENGGUNA APLIKASI SHOPEE SEBAGAI MEDIA BERBELANJA ONLINE PAD SHOPEEHOLICS DI KOTA SAMARINDA. EJournal Ilmu Komunikasi, 5(4), 26–40. http://m.facebook.com/pg/ShopeeID,
Mawarni, R., Putri, E. A., & Triyanti, D. (2022). AUDIT SISTEM INFORMASI E-LEARNING MENGGUNAKAN FRAMEWORK COBIT 5.0 (STUDY KASUS: E-LEARNING SLBN Sukamaju Kotabumi-Lampung Utara). In JISN (Vol. 03, Issue 01).
NOVIANTI, S. D. (2016). Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Audit Delay (Studi Empiris Pada Perusahaan Manufaktur Yang Listing Di Bursa Efek …. 1–10. https://etd.umy.ac.id/id/eprint/24949/3/Abstract.pdf%0Ahttps://etd.umy.ac.id/id/eprint/24949/11/Naskah Publikasi.pdf
Rachmat Widayanto, S., & Rachmadi, A. (2019). Evaluasi Manajemen Teknologi Informasi Menggunakan Framework COBIT 5 Domain Monitoring, Evaluate, and Assess pada PT. PLN (Persero) Kantor Pusat (Vol. 3, Issue 7). http://j-ptiik.ub.ac.id
Saputri, E., & Nisa, K. (2023). Bianglala Informatika : Jurnal Komputer dan Informatika Akademi Bina Sarana Informatika Yogyakarta Audit SI Menggunakan Framework Cobit 5 Domain DSS Dan MEA Pada PT.Clay Jaya Bersama. Bianglala Informatika: Jurnal Komputer Dan Informatika Akademi Bina Sarana Informatika Yogyakarta, 11(2).
Tiasmi, N. L. M. U., Candiasa, I. M., & Indrawan, G. (2021). Analisis Tingkat Kapabilitas Layanan Perizinan Online Kabupaten Badung Menggunakan Framework COBIT 5. Jurnal Eksplora Informatika, 10(2), 167–175. https://doi.org/10.30864/eksplora.v10i2.501
Yacub, R., & Mustajab, W. (2020). Analisis Pengaruh Pemasaran Digital (Digital Marketing) Terhadap Brand Awareness Pada E-Commerce. Jurnal MANAJERIAL, 19(2), 198–209. https://doi.org/10.17509/manajerial.v19i2.24275
